Q. カウンセリング時に必要な持ち物はありますか?

A. 特にご用意して頂くものはございませんが、当日は無料体験、脱毛前自己処理レッスンがありますので施術しやすい服装でお越しくださいませ。


Q. 予約を取るのに条件などありますか?

A. ご予約頂くことに条件はございませんが、目安と致しまして3週間程度は間隔を空けて頂くことを推奨しております。また予約受付に関しましては24時間可能ですのでご自身のペースにてご予約くださいませ。


Q. 永久脱毛ですか?

A. 当サロンでは光(美容)脱毛方式を採用しております。また、永久脱毛の定義以上の効果も確認出来ております。永久脱毛とは必ず生えて来なくなる事ではありませんし、そのようなマシンは世界に1台も存在しておりません。クマさんでは永久脱毛についてもきちんとご説明出来る知識等をご用意しておりますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。


Q. 男性のVIOは施術できますか?

A. 現在、男性VIO部分の施術は受付しておりません。誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。


Q. 当日どうしても行けなくなってしまいました。どうしたら良いですか?

A. スクロール下のお問い合わせより至急お電話にてご連絡ください。無断キャンセルや直前のキャンセル頻度が多い方につきましては予約が一定期間取れなくなるなどのペナルティが発生する場合もありますのでご注意くださいませ。


Q. 肌トラブル等が心配です。

A. 当サロンでは施術アタッチメント部分が熱くならないよう強力冷却を行いながら施術をしております。その他にもコラーゲン入りジェルを塗布しながら施術を行いますので、ご安心くださいませ。また敏感肌、若年層の方にはお子さまモードや段階の調整を行いながら施術します。カウンセラーと相談しながらご自身の肌に合った強度やスケジュールを一緒に計画していきましょう。


Q. 支払方法はどのような種類がありますか?

A. 現金、各種クレジットカード、PayPay、auPayにてお支払いが可能です。


Q. 何回くらい通えば良いのですか?

A. 基本的には毛周期+脱毛マシンの強さや当て方によって効果が変わってきます。1回の脱毛で全体の約10~15%の毛に効果がありますが、施術ペース(早く通えば良いというものではありません)、お肌の環境や事前処理のお手入れ具合など、様々な環境要因によって効果が変化します。当サロンでは12~15回程度を一般的な卒業レベルとさせて頂いておりますが、個人差によって左右される事は十分にご理解くださいませ。


Q. SNSで発信するとはどんな事をすれば良いのですか?

A. LINE、Instagram、Twitter等のSNSにて「#クマさん脱毛」について発信して頂きますと毎回500円引となります。1度に何回発信して頂きましても1回のご利用につき500円引ですが、毎回利用可能ですので次回以降もぜひ発信の上ご来店くださいませ(ご来店時に画面をご提示ください)。また脱毛を口外したくない方につきましては予約サイトにあります口コミ記入やクマさんがつぶやく発信にイイねを頂くことでも結構です。上記サービスをご利用されない方につきましては各コース+500円となります。


Q. クーリングオフ制度について詳しく教えてください。

A. 当サロンではお客様に安心してご利用頂けるよう、入会金につきまして1ヶ月クーリングオフ制度を導入しております。期間内にご利用されました施術費につきましては対象外となりますが、施術後でもクーリングオフ期間は有効となっておりますので安心してご利用くださいませ。